Firma TAXOIL´un size sundugu en büyük avantaj sizin bagimsizliginiz. Kiraladiginiz araci istemediginiz takdirde (hangi sebebten dolayi olursa olsun), geri verebiliyorsunuz. Bizimle herhangi bir anlasma imzalamiyorsunuz, yani sayfalarca kücük yazili iade sartlari yok, yada bir takim calisma sartlari ve kosullarini okunmus kabul edip isaretlemek yok.
Mevduat tutari, kiraladiginiz her arac icin € 550,-- (besyüzelli) . Arac geri tesliminde hesap edilip 3 gün icinde iade edilir.
Biz araclari haftalik hesapliyoruz. Faturalar Pazartesi saat 00:00 dan diger Pazartesi saat 00:00 kadar kullandiginiz kilometreleri kapsamakta. Kilometreleri araclardan elektronik sistemle okuyoruz. Sali günleri faturalari e-posta yoluyla size gönderiyoruz.
Faturalar en gec Persembe günü saat 8:00 ila 17:00 arasi ödenmeli. Ödemeleri nakit, otomatik banka ödemesi veya Bankomat (ATM) ile ödeyebilirsiniz. Persembe gününe kadar ödemediginiz takdirde, Cuma günü arabayi durdurup geri aliyoruz ve böylelikle is iliskimizi bitiriyoruz.
Otomatik banka ödeme sistemi (Sepa-Lastschrift) prensip olarak mümkün, Hesabinizi kontrol ettikten sonra (sirketimiz tarafindan hesabinizdan € 1,-- cekiyoruz) daha sonra mevduatinizi yükseltip otomatik ödeme ile baslayabiliriz.
Aracimizla olan her hasar aninda Firmamiza bildirilmesi gerekmektedir. Herr Rötzer sizi devami icin bilgilendirecektir. Önemli! Her kaza icin bir kaza protokolü (Unfallbericht) gerekmektedir. Tabii en mükemmeli karsi tarafin aracindaki hasarin fotografini cekmektir (cep telefonu), böyle bir durumda lütfen hasarin ve plaka numarasinin mutlaka resimde görülmesine dikkat etmelisiniz.
Lütfen kazanin hemen sonrasinda Unfallbericht ve Telefonunuzdaki resimler ile Sirketimize geldiginizde , Arac Sigorta tarafindan hasar tespiti yapilip ardindan tamire alinacaktir. Tamir süreci icin mümkün oldugunca yerine baska bir Arac vermeye calisacagiz.
Eger kendi aracinizda hasar varsa, kasko sigortasinin katilim payi olusmaktadir. Kasko katilim payi € 750,-- yada en az hasar tutarinin 10% olusmaktadir.
Eger kazada bir diger araca hasar verildiyse, o halde Haftpflicht sigortasinin katilim payi devreye girer. Bu durumda karsi tarafin hasarinin ilk € 750,-- sigortaya ödememiz gerekir. Kaza durumunda suclu tarafi, verilen bilgiler ile sigortalar tespit eder, ve eger Firma Taxoil (sigorta tarafindan) suclu bulunursa, karsi tarafin tamir masraflarinin ilk € 750,-- ödemek zorunda kaliriz. Bu demek oluyor ki: Siz kendinizi tamamen sucsuz görseniz bile, eger sigorta suclu bulduysa bu katki payini bizim ödememiz gerektigi icin, maalesef sizinde ödemeniz gerekmektedir.
Bu katilim payi (Selbstbehalt) derhal ödenmeli, ama en gec aracinizi tamirden geri teslim alirken !!!
Örnek 1: Arac seyir halindeyken kaldirima carpiyorsunuz Hasar € 150,-- ve sizin ödemeniz gereken Miktarda € 150,-- (cünkü Hasar Kasko katilim payindan düsük ve Kaza karsiti yok)
Örnek 2: Kimligi belirsiz bir kisi araca carpip kaciyor. Siz kendinizi sucsuz hissetsenizde Hasar miktari € 1200,-- ve sizin ödemeniz gereken Kasko katilim payi € 750,-- + vergi.
Örnek 3:Kisa bir an icin dikkatiniz dagilip öndeki araca carpiyorsunuz. Kendi Aracinizdaki hasar € 1300,-- ve diger Aracta € 900,-- Sizin ödemeniz gereken Sigorta katilim paylari Kasko icin € 750,-- ve Haftpflicht icin € 750,--. Toplam € 1500,-- + Vergi = € 1.800,-.
Örnek 4: Bir an uyukluyorsunuz (saniyelik) ve bir Lamba diregine carpiyorsunuz. Kendi aracinizdaki hasar € 15.000,-- ve Lamba diregindeki € 2.900,--. Sizin ödemeniz gereken Kasko payi Hasarin 10% = € 1.500,-- ve direk icin € 750,--. Toplam € 2.250,-- + Vergi = € 2.700,--.
Önemli! Kaza yerinde cekilen fotograflar daha sonra söylenen sözlerden cok daha etkili olacaktir. Lütfen diger aracinda fotolarini cekiniz!
Km-ücreti yillik en az 60.000 kilometre ´ ye göre hesaplanmaktadir. Yani aylik ortalama 4.500 kilometredir. Bu esnada bizim icin bütün Firmanin tüketimi önceliktedir. Bu yüzden her arabanin kilometresi uysun diye sürücü degistirmenize gerek yoktur.
Mesela 2 ay boyunca gereken kilometreye (Sebebi: ocak ayinin durgunlugu, trafik kazasi, Sürücünün isi birakmasi gibi…vs. ) ulasamadiginizda, sizinle konusup en uygun cözümü üretecegiz.
Genelde böyle durumlarda arac sayisi azaltilir. Asgari kilometrenin hesaplandigi tek durum bir Mercedes´i sadece özel kullanip, bizimle yapilan anlasma sonucu, asgari kilometreye ulasilmadiginda´da ödenmesi.
Lütfen Pazartesi günü arayip önceki haftanin faturasini sorgulamayiniz – cünkü Pazartesi daha hazir olmayacaktir ! Faturalar en erken Sali aksami hazir oldugunda, size derhal E-Mail olarak gönderecegiz.
Eger aracinizi geri verip isi biraktiginizda, bizim hesap icin 3 is günü vaktimiz var. Mümkün oldugunda ertesi gün´de hazir olabilir, ama hemen ve derhal olmaz.
Bizden kiraladiginiz araci teslim alirken, lütfen hasarlari olup olmadigina dair kontrol ediniz. Bize bildirilen hasarlar kayit ediliyor, ve böylelikle her iki tarafinda haberi olmus oluyor. Aractaki dizel miktarini kontrol etmenize gerek yok, cünkü araci geri verdiginizde ne kadar akaryakit bulundugu bizim icin önemli degil (ama en azindan ¼ depo olmali). Geri verilen aractaki dolu bir depo icin herhangi bir tazminat yapmiyoruz.
Genel olarak Avrupa Birligine (EU-Ülkelerine) seferler serbesttir. Eski „Dogu bloku ülkeleri“ (Romanya, Bulgaristan, Polonya vs.) hakkinda gitmeden önce hirsizlik riski konusunda bizimle ayrintilari konusmak zorunludur.
Avrupa Birligini (EU Ülkelerini) kapsamayan seferler mesela: Türkiye, Bosna, Sirbistan vs. yasaktir. Bu Ülkelerde Sigorta Riski bulunmaktadir (Kasko sigortasi kapsam disinda) ve ayrica GPS icin yüksek Roaming ücretleri olusmaktadir.
Web sitemizdeki degisiklikler konuya ait basliklarda güncellendigi gibi, "Yenilikler" basligi altinda´da bulabilirsiniz. Bu yenilikler en az 14 gün yada birdaha´ki degisikliklere kadar kalacaktir.
Ayni anda size E-Mail ve Sms (her ikisi) yoluyla bu yenilikler bildirilecektir. Kabul etmediginiz degisiklikleri lütfen bize en kisa zamanda bildirin.
Aracta sizin tarafinizdan herhangi bir tesisat degisikligi yapilmasi yasaktir. Ihtiyac bulundugunda bu tarz degisiklikler sadece bizim Tamirhanemiz tarafindan yapilir. Genel olarak ek tesisatlarin yapilmasi mümkündür.
Taksi yada kiralik araba fark etmeksizin genel olarak hem müsteri hemde soför icin sigara yasagi bulunmaktadir. Bunun mesuliyeti arac kullanicisina aittir. Yani soför sigara kullanmasa bile Müsteri ictigindede ceza soföre kesilir. Kanunen bu böyle öngörülmüstür.
Bu uyarilara karsi geldinizde ve araclarda sigara kullanildiginda bizim tarafimizdan yapilan temizleme islemlerinin maliyetinin faturasi size kesilecektir. Lütfen hem bize bu isi yapmak zorunda birakmayin hemde kendinize bu masraflari yüklemeyin, hemde Trafik kontrolerinde gereksiz ceza almayin. Tesekkürler!