| Pazartesi – Cuma | 08:00-16:00 |
| Cumartesi, Pazar ve Tatil günleri | GESCHLOSSEN |
| Pazartesi - Persembe | 08:00-17:00 |
| Cuma | 08:00-14:00 |
| Cumartesi, Pazar ve Tatil günleri | GESCHLOSSEN |
Aracinizda servis lambasi yandiginda "Service fällig seit....... KM" Aracinizda Motorkontrol isigi, Fren yada AD Blue lambasi yandiginda, - gereksiz tamirhanede sira beklememek icin lütfen Robert beye (Pazartesi – Cuma günleri saat 8.00 ile 16.00 aralarinda) yukaridaki resme tiklayarak yada cep Telefon 0677/ 619 50 449 arayarak randevu alabilirsiniz. Eger Telefona hemen bakamiyorsa size en yakin zamanda size geri dönecektir.
Her kazanin/hasarin firmamiza derhal bildirilmesi zorunludur. Bay Rötzer size yapilmasi gerekenleri söyleyecektir.
Önemli !!! Her kazaya doldurulmus bir kaza formu gerekmektedir. En güzeli cep-telefonunuzla diger Aracin resimlerini cekmeniz (mutlaka diger aracin Plakasi resimde olmali).
Kaza formu + cep telefonunuzdaki kaza resimleri ile derhal Firmaya gelmeniz gerekmektedir. Bu esnada Araba Sigorta tarafindan bakilip, daha sonrada tamir edilecektir. Bu süre icinde, mümkün oldugunca size yedek araba verecegiz.
Eger kendi aracinizda hasar varsa, kasko sigortasinin katilim payi olusmaktadir. Kasko katilim payi € 750,-- yada en az hasar tutarinin 10% olusmaktadir.
Eger kazada bir diger araca hasar verildiyse, o halde Haftpflicht sigortasinin katilim payi devreye girer. Bu durumda karsi tarafin hasarinin ilk € 750,-- sigortaya ödememiz gerekir. Kaza durumunda suclu tarafi, verilen bilgiler ile sigortalar tespit eder, ve eger Firma Taxoil (sigorta tarafindan) suclu bulunursa, karsi tarafin tamir masraflarinin ilk € 750,-- ödemek zorunda kaliriz. Bu demek oluyor ki: Siz kendinizi tamamen sucsuz görseniz bile, eger sigorta suclu bulduysa bu katki payini bizim ödememiz gerektigi icin, maalesef sizinde ödemeniz gerekmektedir.
Bu katilim payi (Selbstbehalt) derhal ödenmeli, ama en gec aracinizi tamirden geri teslim alirken !!!
Örnek 1: Arac seyir halindeyken kaldirima carpiyorsunuz Hasar € 150,-- ve sizin ödemeniz gereken Miktarda € 150,-- (cünkü Hasar Kasko katilim payindan düsük ve Kaza karsiti yok)
Örnek 2: Kimligi belirsiz bir kisi araca carpip kaciyor. Siz kendinizi sucsuz hissetsenizde Hasar miktari € 1200,-- ve sizin ödemeniz gereken Kasko katilim payi € 750,-- + vergi.
Örnek 3:Kisa bir an icin dikkatiniz dagilip öndeki araca carpiyorsunuz. Kendi Aracinizdaki hasar € 1300,-- ve diger Aracta € 900,-- Sizin ödemeniz gereken Sigorta katilim paylari Kasko icin € 750,-- ve Haftpflicht icin € 750,--. Toplam € 1500,-- + Vergi = € 1.800,-.
Örnek 4: Bir an uyukluyorsunuz (saniyelik) ve bir Lamba diregine carpiyorsunuz. Kendi aracinizdaki hasar € 15.000,-- ve Lamba diregindeki € 2.900,--. Sizin ödemeniz gereken Kasko payi Hasarin 10% = € 1.500,-- ve direk icin € 750,--. Toplam € 2.250,-- + Vergi = € 2.700,--.
Önemli :Bir resmin anlattigini bazen kelimeler anlatamaz. O yüzden kaza aninda fotograf cekerseniz (karsi tarafin hasarlari dahil) cok daha yardimci olursunuz
Trafik cezalari para demek. Biz sizin calismakta oldugunuz sirketten ek maliyet olarak, sürücü bilgileri gerektiren cezalar (Lenkerauskunft) icin € 18,-- talep ediyoruz.
Bu yüzden Trafik cezalari iki defa para demek.
Aracta sizin tarafinizdan herhangi bir tesisat degisikligi yapilmasi yasaktir. Ihtiyac bulundugunda bu tarz degisiklikler sadece bizim Tamirhanemiz tarafindan yapilir. Genel olarak ek tesisatlarin yapilmasi mümkündür.
Taksi yada kiralik araba fark etmeksizin genel olarak hem müsteri hemde soför icin sigara yasagi bulunmaktadir. Bunun mesuliyeti arac kullanicisina aittir. Yani soför sigara kullanmasa bile Müsteri ictiginde´de ceza soföre kesilir. Kanunen bu böyle öngörülmüstür.
Bu uyarilara karsi geldinizde ve araclarda sigara kullanildiginda bizim tarafimizdan yapilan temizleme islemlerinin maliyetinin faturasi size kesilecektir. Lütfen hem bize bu isi yapmak zorunda birakmayin hemde kendinize bu masraflari yüklemeyin, hemde Trafik kontrolerinde gereksiz ceza almayin. Tesekkürler!